Ordenar por enlace En el aire
El botón "Pedido de WhatsApp" abre la conversación con el número de tienda con producto, precio y enlace. Válido para todas las tiendas.
WhatsApp de la tienda
Pedidos en WhatsApp, por enlace o con la tienda conectada por QR
En el plan Essencial, cada producto abre el WhatsApp del cliente con el mensaje listo. En los planes Profissional y Completo, la tienda conecta el propio WhatsApp al panel: envía confirmaciones a los clientes y notifica a la tienda de los pedidos realizados a través del menú de la mesa.
Enlace listo en todos los planesConexión a través de QR en planes Profissional y CompletoAhora al aire
Dos modos
Cómo llega el pedido
Tienda conectada WhatsApp Planes pagos
La tienda lee un QR en el panel y comienza a recibir cada pedido desde la ventana de ese WhatsApp, a través del Evolution API del TriQ Hub.
Conectar por QR
Paso a paso en el panel
Abra "Tienda WhatsApp" en el tablero
Disponible cuando la tienda está activa en un plan pago.
Toca conectar
El panel muestra un QR (imagen recién generada).
Lee con tu celular
WhatsApp → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo.
Hecho
El estado cambia a conectado y los pedidos del escaparate comienzan a llegar a este WhatsApp. Vuelve a conectarte o desconectarte cuando quieras.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre el enlace y el WhatsApp conectado?
Usando el enlace (plan Essencial), el cliente abre el WhatsApp con el mensaje listo para el número de tienda. Con el WhatsApp conectado (planes Profissional y Completo), la propia tienda está conectada a la plataforma: los clientes reciben confirmaciones a través de ella y la tienda recibe notificaciones de pedidos de mesa.
¿Cómo conecto el WhatsApp de la tienda?
En el panel, en "WhatsApp de la tienda", toque conectar y lea el QR con su teléfono celular: WhatsApp → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo. La pantalla verifica el estado cada 3 segundos durante hasta 3 minutos mientras el QR está encendido.
¿Puedo cambiar de número o desconectarme?
Sí. "Reconectar" finaliza la sesión actual y muestra un nuevo QR (puede ser otro número); "Desconectar" deja de enviar confirmaciones y avisos a través de este WhatsApp.
¿Quién cambia el plan de tienda?
La administración de TriQ Hub. El plan Essencial utiliza el enlace; el Profissional libera la conexión a través de QR.
Recibe pedidos donde ya atiendes
Comience con el enlace del plan Essencial; conecte el WhatsApp desde la tienda cuando tenga un plan pago.
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